Реализуем типовые и индивидуальные внедрения СРМ систем под ключ. Настраиваем воронки продаж и автоматизируем бизнес-процессы. Делаем 100% учет всех заявок и звонков. Интегрируем CRM с сайтом и другими сервисами
У нас небольшая проектная команда, именно поэтому каждому заказчику уделяем максимум внимания, полностью погружаемся в проект
Мы стремимся четко понимать цели и задачи своих клиентов. Уделяем должное внимание вопросам целеполагания проекта. Всегда объясняем простым и понятным языком, что мы собираемся делать. Работы ведем четко по внутренним регламентам
Профессиональная ответственность за качество результата своей работы. Обеспечиваем надлежащую техническую поддержку
Существуют компании, реализующие услуги на рынке розничных правовых, консалтинговых и дополнительных услуг для граждан. Этот сегмент представлен высокой конкуренцией и для того, чтобы компания успешно развивалась необходимо поддерживать высокое качество предоставляемых услуг.
Нашим клиентом стала компания “Юридический супермаркет” (подразделение в городе Владимире). Проблема была в том, что самостоятельное внедрение amoCRM не привело к желаемому результату: не было прозрачной статистики по работе менеджеров, не было учета платежей по услугам. Большой поток заявок не отрабатывался в полной мере. Некоторые клиенты оставались “забытыми”.
Читать кейс полностью"На протяжении двух лет пользовались АМО CRM как ежедневником в обычной версии. Решили автоматизировать продажи, встал выбор среди компаний, кому поручить эту задачу. Провела ряд встреч с подрядчиками, в том числе онлай, начались "муки выбора". Остановилась на компании КомонТех и очень этому рада. Заключили договор, ребята помогли составить техзадание, тут же приступили к исполнению, создали рабочую группу, все вопросы по внедрению решались оперативно, без задержек. Огромное спасибо за индивидуальный подход! Я даже и представить не могла, что за два с небольшим месяца вся работа менеджеров будет перед глазами, я смогу слушать их звонки и формировать автоматически отчётность! Спасибо компании КомонТех за автоматизацию, постоянную поддержку, даже после завершения сотрудничества! Рекомендую команду КомонТех как порядочных, ответственных партнёров, готовых к решению любых поставленных задач!"
"Настоящий профессионализм - это в первую очередь про отношение. Отношение к работе, к общению, философия мышления. Очень ответственная и опытная команда. Всегда на связи, всегда готовы предложить идеальный вариант и решение для каждой из задач. Спасибо команде КомонТех за внедрение новых технологий и за постоянную поддержку в структуризации систем нашей клиники."
"Команда "КомонТех" знает свое дело! Обратившись в эту компанию за доработкой amoCRM, мы увидели настоящий профессионализм. Хотелось бы отметить то, что cпециалист сразу же назначил первичную консультацию для сбора необходимой информации о нашей компаниии для понимания наших целей и задач. IT-разработчики всё объяснили на доступном языке. Внимательно отнеслись ко всем пожеланмям и потребностям нашего бизнеса. Чувствуется индивидуальный подход, т к. направление нашего бизнеса довольно специфично. В связи с чем необходимы были не стандартные решения, с чем и справилась команда КомонТех на ОТЛИЧНО!"
CRM предоставляет аналитические показатели, связанные с продажами и обращениями со стороны клиентов, а также информацию о количестве приобретенного товара, стоимости завершенных сделокю Подобного рода данные дают возможность спроецировать последующие действия с учетом сведений, поступающих из отдела продаж.
CRM система - это ведение единого установленного стандарта деятельности сотрудников, отсутствие необходимости письменного фиксирования контактных данных, следовательно, предотвращение возникновения ошибок и недочетов, кроме того контролирование деятельности должностных лиц компании или предприятия.
За счет автоматических напоминаний об осуществлении звонка или написании письма клиент сможет вовремя получить необходимую информацию. Система способна генерировать подробный отчет о работе, проведенной с клиентской базой. При помощи графиков можно получить сведения о количестве проводимых встреч и звонков с клиентами.
Помимо всего прочего CRM система дает возможность автоматизировать процессы при помощи ранее созданных рабочих шаблонов.
amoCRM – облачный сервис для автоматизации работы с клиентами. Позиционирует себя как “CRM для отделов продаж”. Задача любой CRM – систематизировать работу, автоматизировать некоторые бизнес-процессы и упростить работу менеджеров. ... amoCRM подойдет бизнесу с системным циклом продаж и понятными этапами доведения клиента до покупки. Система может систематизировать работу компаний с большим и разветвленным отделом продаж
Битрикс 24 – это огромный корпоративный портал, который пытается охватить практически все. Здесь заявлены функциональные возможности социальных сетей, проектов, задач, управления персоналом, и многое другое, в том числе CRM. Вы можете самостоятельно изучить сайт Битрикс 24, там совмещено в одной общей системе огромное число различных понятий. Все их рассматривать здесь я не буду, так как это выходит за рамки тематики статьи
В данном случае процесс подразумевает возможность использования системы всеми работниками ежедневно. Однако от специалиста требуется предварительное знакомство и обучение работе до получения необходимого положительного результата.
Это возможно, так как инструменты достаточно просты в использовании, однако не исключается появление ошибок. Именно поэтому для получения пользы от системы рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Длительность внедрения системы в работу во многом зависит от готовности работников к предстоящим изменениям. В среднем на интеграцию уходит не более 3 месяцев. Не исключается возможность длительного сотрудничества.
Мы не являемся подразделением amoCRM, однако все наши специалисты каждый год проходят специальную сертификацию и подтверждают ее. Это дает уверенность клиентам в том, что работа будет выполнена на высоком уровне.