Практически любую, но все зависит от требований. Если нужно просто писать звонки, сохранять запись в карточку клиента — это одно, если требуется коллтрекинг, тегирование, сложные схемы маршрутизации звонков — это другое. И на первый и второй случай у нас есть решения. Чаще всего ставим SIPUNI, UIS