Наша задача - помочь собственнику учебного центра автоматизировать работу администраторов, преподавателей и управляющих. Чтобы они ушли от бесконечных гугл таблиц к работе внутри единой CRM системы. Выполняли эффективно поставленные цели своей должности.
У вас будет возможность за 5 минут проанализировать ситуацию в своем бизнесе. По любому срезу за год, за месяц, за неделю получить оперативно данные:
Наша студия автоматизации Com’onTech — это команда профильных специалистов. Мы работаем только с онлайн-школами и учебными центрами. Это дает возможность более глубоко изучать и быть экспертами в нише автоматизации образования
Каждый день мы изучаем задачи и требования по автоматизации образовательных центров. Накопленная база знаний каждый день увеличивает уровень нашей экспертизы
Мы используем не только готовые решения, но и разрабатываем свою платформу и сервисы интеграции
Входим в тройку лучших интеграторов alfaCRM по России и СНГ
Каждый месяц закрываем 8-10 комплексных проектов для учебных центров
ПРОЕКТЫ
РЕШЕНИЯ
Этапы работ
1
2
На zoom встрече мы вникаем в процессы и формируем требования к настройке. Это нужно для того, чтобы понять откуда берутся лиды, какие основные каналы коммуникаций используются, кто работает с входящими лидами, как они обрабатываются, как устроен процесс управления обучением?
Аудит текущей ситуации
Подбор IT-решений
По факту аудита мы понимаем какой набор инструментов автоматизации необходим. По завершения этапа мы предоставляем концепт CRM-проекта: что надо внедрять, сколько это стоит и в какой срок можно реализовать
Результат: сформированный документ со стоимостью, сроками и видами работ
Результат: По факту заполнения чек-листа мы видим какие IT-решения будут нужны, а какие нет
На данном этапе мы настраиваем систему согласно техническому заданию. При необходимости разрабатываем дополнительный функционал: аналитические отчеты, дашборды, интеграции с внешними сервисами
Обучение и поддержка
Мы разделяем обучение по ролям:
Результат: полностью готовая система для работы
Результат: менеджеры обучены работать в системе, а руководители читать аналитику
менеджерам показываем одни сценарии, руководству другие; записываем все обучающие ролики; создаем персональную страницу на сайте, где размещаем учебные материалы; оказываем техническую и консультационную поддержку
Инструменты
Создание цифровой IT инфраструктуры учебного центра подразумевает определенный набор слаженно работающих между собой сервисов. Путем долгого исследования и изучения опыта применения тех или иных платформ, мы отобрали лучшие на рынке инструменты для построения оптимальной IT-инфраструктуры
это CRM-система учета клиентов и сделок, которая поможет контролировать и увеличивать продажи учебного центра. amoCRM интегрируется с веб-сайтом, мессенджерами, соцсетями, рекламными кабинетами и аналитикой
amoCRM
ERP система для автоматизации учебных процессов: составления онлайн расписания, учета абонементов, проведения уроков, планировать задачи и рабочую нагрузку.
alfaCRM
alfamo
alfamo
интеграция, которая позволяет наладить взаимодействие между AmoCRM и AlfaCRM. Позволяет создавать аккаунты учеников и родителей из интерфейса AmoCRM, записывать на пробные индивидуальные и групповые занятия.
интеграция, которая позволяет наладить взаимодействие между AmoCRM и AlfaCRM. Позволяет создавать аккаунты учеников и родителей из интерфейса AmoCRM, записывать на пробные индивидуальные и групповые занятия.
ALFA + KOmmo
интеграция AlfaCRM c Kommo CRM
LightDoc
интеграция AmoCRM c системой Lightdoc (быстрая подпись договоров через SMS)
Tilda
интеграция AlfaCRM с конструктором сайтов на Tilda или Flexbe. Интеграция позволяет автоматически создавать лида и передавать любые поля лид-форм, названия лид-форм и UTM метки
Финолог
интеграция AlfaCRM с системой финансового учета Финолог
Marquiz
интеграция AlfaCRM c квиз конструктором. Позволяет автоматически подтягивать лид в alfaCRM с передачей данных по всем полям и UTM меткам
UIS + Comagic
телефония для учебных центров. Обладает богатым функционалом для роста продаж. Виртуальные номера и АТС, интеграция с amoCRM и alfaCRM, аналитика рекламы, коллтрекинг, сквозная аналитика и конструкторы отчетов
Услуги
Строим, внедряем и поддерживаем эффективную систему автоматизации продаж и управления учебным центром
Аудит IT-инфраструктуры
Если уже используете какие-либо решения проверим по чек листу что у вас настроено, насколько правильно используется и что можно доработать.
Бюджетные решения на базе платформы AlfaCRM. Для начинающих учебных центров и школ с количеством учеников до 300. Автоматизация производится штатными средствами платформы + интеграции Tilda/Marquiz/UIS.
Полная автоматизация процессов продаж и учебного производства. Для учебных центров с выделенным отделом продаж с количеством учеников от 300. Решение на базе платформ AmoCRM + AlfaCRM и стек на базе интеграций
Строим, внедряем и поддерживаем эффективную систему автоматизации продаж и управления учебным центром
НАМ ДОВЕРЯЮТ
Решения на базе AlfaCRM используют 5000+ учебных центров
ОТзывы
Не знаете с чего начать?
Оставьте заявку и наш эксперт в режиме ZOOM консультации расскажет обо всех возможностях развития вашего учебного центра
База знаний
Мы накопили свою базу знаний и регулярно ее пополняем новыми видеоинструкциями, разборами кейсов по инструментам автоматизации.
Все наши клиенты могут неограниченно и совершенно бесплатно использовать этот ресурс
Alfamo 2.0 обзор обновления функционала на октябрь 2022 г
Остались вопросы?
Мы работаем с АmoCRM, АльфаCRM + свои web сервисы и интеграции
Практически любую, но все зависит от требований. Если нужно просто писать звонки, сохранять запись в карточку клиента — это одно, если требуется коллтрекинг, тегирование, сложные схемы маршрутизации звонков — это другое. И на первый и второй случай у нас есть решения. Чаще всего ставим SIPUNI, UIS
Это возможно, но потребует много времени, чтобы вникнуть в тонкости. Это как самостоятельно сделать капитальный ремонт. Отдельные виды работ кажутся достаточно простыми, при этом не исключается появление ошибок. Поэтому для получения пользы от системы рекомендуется обратиться за помощью к профильным специалистам
Мы являемся мультивендорным интегратором. У нас заключены партнерские договора, каждый год мы проходим сертификацию и подтверждаем свои компетенции
CRM система на прямую не влияет на рост и увеличение продаж. Однако CRM может закрыть несколько главных задач: 1. Не терять входящих клиентов 2. Навести порядок в сделках 3. Автоматизировать процессы работы с клиентом 4. Хранить всю историю взаимодействия с клиентом 5. Получать актуальную чистую статистику